Aviso de Privacidad

Utilizamos cookies propias y de terceros para fines analíticos y para mostrarte publicidad personalizada en basa a un perfil elaborado a partir de tus hábitos de navegación (por ejemplo, páginas visitadas)

Para más información consulta la Política de cookies

carrito shopping_cart


POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

1. INFORMACIÓN AO USUARIO

 

FONTE DE IDEAS, SLpon á súa disposición esta política de privacidade para informarlle, en detalle, sobre como tratamos os seus datos persoais e protexemos a súa privacidade e a información que nos facilita, a través de calquera medio (páxina web, correo electrónico, teléfono, presencialmente, formularios en liña ou por Internet). papel, etc.)

No caso de introducir modificacións no futuro no mesmo, avisarémosche a través da páxina web ou por outros medios, para que poidas coñecer as novas condicións de privacidade introducidas.

 

En cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679, Xeral de Protección de Datos e da Lei Orgánica 3/2018, do 5 de decembro, de Protección de Datos de Carácter Persoal e garantía dos dereitos dixitais, informámoslle do seguinte:

 

Responsabilidade do usuario/interesado

Ao facilitarnos os seus datos, o usuario garante que é maior de 18 anos e que os datos facilitados a MANANTIAL DE IDEAS, SL son verdadeiros, exactos, completos e actualizados. Para estes efectos, o usuario confirma que é responsable da veracidade dos datos comunicados e que manterá dita información debidamente actualizada, para que responda á súa situación real, responsabilizándose dos datos falsos e inexactos que puidese facilitar, como así como polos danos e prexuízos, directos ou indirectos, que se poidan derivar del.

 

 

2. RESPONSABLE DO TRATAMENTO

 

Identidade: MANANTIAL DE IDEAS, SL

CIF: B26450932

Domicilio social: C/ Bretón de los Herreros, 2 local 6 baixo - 26500 Calahorra (A Rioxa)

Teléfono: 941 145 057

Correo electrónico: admmanantialdeideas@gmail.com

 

Para a correcta xestión do tratamento dos seus datos persoais, o Responsable designou un Delegado de Protección de Datos ao que poderá dirixirse para resolver calquera dúbida que precise, podendo poñerse en contacto con el a través dos seguintes medios:

Dirección postal: C/ Bretón de los Herreros, 2 - Bajo, 6, 26500 Calahorra (La Rioja)

 

 

3. FINALIDADES, PRAZOS DE CONSERVACIÓN E LEXITIMACIÓN DA TRAMITACIÓN

 

FONTE DE IDEAS, SL,como Responsable do Tratamento dos datos de carácter persoal que o Interesado facilite, así como os que lle poidan facilitar no futuro, infórmalle de que estes datos serán tratados de conformidade co disposto na normativa vixente en materia de protección de datos de carácter persoal, para que é proporciona a seguinte información sobre os tratamentos:

 

CONTACTO / CONSULTAS (Formularios de contacto)

Finalidade do tratamento: atender e facer un seguimento das consultas, solicitudes de información, suxestións e queixas, así como manter contacto con aquelas persoas que mostraron interese pola empresa, os seus produtos ou servizos.

Criterios de conservación de datos: conservaranse durante o tempo necesario para a tramitación e resposta da consulta.

Lexitimación para o tratamento de datos: GDPR: 6.1.f) a base legal para o tratamento dos datos baséase no interese lexítimo do Responsable de atender e responder ás comunicacións ou solicitudes recibidas.

 

REXISTRO DE USUARIOS

Finalidade do tratamento: xestión de usuarios e para xestionar e habilitar o uso dos diferentes servizos ofrecidos na web e/ou a través da App do Responsable. Axilizar o proceso de compra.

Criterios de conservación de datos- Revisamos e actualizamos esta información e eliminamos información dos usuarios que non iniciaron sesión na súa conta nos últimos 24 meses (máximo).

Lexitimación para o tratamento de datos:GDPR: 6.1.a) A base legal para o tratamento dos datos é o consentimento prestado polo Interesado no momento de facilitar os seus datos.

Rexistro ou inicio de sesión a través dunha conta de Facebook ou Google:Como alternativa, podes rexistrarte usando unha das túas contas de Facebook ou Google existentes:

- Conta de Facebook, "Facebook Connect" é un servizo proporcionado por "Facebook". O uso de Facebook Connect está suxeito á Política de privacidade e ás Condicións de uso de Facebook. Cando usas Facebook Connect, accedemos ao correo electrónico almacenado en Facebook e a outra información dispoñible no teu perfil de Facebook público e accesible ao público.

- Conta de Google, "Google Sign-In" é un servizo proporcionado por "Google". O uso do inicio de sesión en Google está suxeito á Política de privacidade e ás Condicións de uso de Google. Cando inicie sesión mediante o botón Iniciar sesión en Google, teremos acceso ao seu enderezo de correo electrónico de Google, ao nome que proporcionou cando crea a súa conta de Google e a unha imaxe de perfil, se é o caso.

 

COMPRA DE ENTRADAS / CLIENTES

Finalidade do tratamento: Xestión completa de todo o proceso de venda de entradas: poderemos enviarche información sobre incidencias no evento, enviarémosche un correo de benvida, no caso de que o teu proceso de compra se quede a medio camiño, tamén che informaremos para que non te quedas sen as túas entradas. Se nos autoriza expresamente, utilizaremos o seu correo electrónico para enviarlle comunicacións comerciais por medios electrónicos. Podes revogar esta autorización en calquera momento.

Xestión e contratación dos produtos e servizos que ofrece a nosa empresa, xestión de clientes, mantemento das relacións contractuais e/ou comerciais con eles, así como xestión administrativa (facturación, cobros, etc.), contable e fiscal da empresa e para o cumprimento das obrigas legais que todo isto implica. Inclúe os datos de contacto das persoas físicas que prestan servizos a unha persoa xurídica, incluídos os profesionais individuais.

Criterios de conservación de datos: conservaranse mentres se manteñan as relacións contractuais e/ou comerciais entre ambas as partes e non se solicite a súa supresión e, en caso de facelo, durante o tempo previsto pola normativa vixente (fiscal, mercantil, etc.). ) en canto á prescrición de responsabilidades. 5 anos, como máximo, desde a túa última compra.

Lexitimación para o tratamento de datos: GDPR: 6.1.b) A base legal do tratamento dos datos é a execución e mantemento de relacións contractuais e/ou comerciais entre ambas as partes, así como o cumprimento das obrigas legais (fiscais, comerciais, etc.) que todo isto implica.

 

ENVIAR COMUNICACIÓNS COMERCIAIS

Finalidade do tratamento: enviar información por calquera medio, postal ou electrónico, sobre eventos, actividades, ofertas, produtos, servizos e outra información do Responsable, que poida ser de interese para o Interesado.

Só naqueles casos nos que nos preste o seu consentimento, os seus datos poderán ser comunicados á empresa promotora/organizadora do evento para que lle remita comunicacións comerciais xerais ou personalizadas, incluso por medios electrónicos (correo electrónico e teléfono), doutros eventos, produtos e/ou servizos do promotor/organizador. En todo caso, no momento en que se solicite tal consentimento, identificarase claramente o destinatario da devandita comunicación, indicando a súa razón social e domicilio social.

Podes cancelar a subscrición cando queiras, a continuación explicámosche como. Se te unes para recibir información comercial, podes engadir datos como a túa data de nacemento, ou preferencias en eventos para felicitalo ou enviarche información só do que prefires.

Criterios de conservación de datos: permanecerán no sistema indefinidamente mentres o interesado non solicite a súa supresión.

Lexitimación para o tratamento de datos: GDPR: 6.1.f) O envío de información comercial aos clientes baséase no interese lexítimo do Responsable de remitirlles comunicacións comerciais sobre produtos ou servizos similares aos contratados e conseguir así a súa fidelidade. O tratamento tamén poderá basearse no consentimento prestado polo Interesado no momento da recollida dos datos "RGPD: 6.1.a".

Non obstante, en calquera dos dous casos, o Interesado ten dereito a opoñerse a este tratamento, podendo facelo por calquera dos medios descritos neste documento. A retirada do dito consentimento non afectará en ningún caso ao mantemento das relacións comerciais, pero os tratamentos de datos realizados con anterioridade para tal fin non perderán a súa legalidade por ter sido revogado o consentimento.

 

 

4. COMUNICACIÓN DE DATOS

Con carácter xeral, os datos persoais non serán comunicados a terceiros, salvo nos casos en que exista unha obriga legal ou cando sexa necesario para a prestación de servizos ou para o mantemento e desenvolvemento das relacións, como por exemplo, sen limitación:

- Administracións Públicas, Xuíces e Xulgados, para o cumprimento das obrigas legais, así como para a atención das posibles responsabilidades derivadas da normativa aplicable.

- Entidades financeiras/bancarias, para a xestión de cobros e pagamentos.

- Provedores de Servizos de Pago, para a xestión de cobros e pagamentos (Mastercard, VISA, PayPal, etc.).

- Entidades Promotoras e Organizadoras dos eventos, para a xestión do evento, o control do acceso ao mesmo e, en xeral, a execución do contrato de venda de entradas dos asistentes.

- Lugares onde se realizan eventos, para xestionar o control de accesos.

- Empresas de transporte, para a entrega e/ou recollida de produtos.

- Prestadores de servizos contratados polo Responsable, que terán a condición de encargado do tratamento.

 

Así mesmo, e sempre que os Interesados ​​(compradores) presten o seu consentimento, os seus datos identificativos (nome, apelidos, correo electrónico e teléfono), poderán ser cedidos ao ORGANIZADOR/PROMOTOR do evento, para que os conserven e procesen para remitilos. As comunicacións comerciais, por calquera medio, postal ou electrónico, sobre eventos e espectáculos, musicais, culturais, teatrais, recreativos, deportivos, artísticos ou outros que se poidan ofrecer no futuro.

No momento en que se solicite tal consentimento, informarase dos datos do ORGANIZADOR/PROMOTOR para que poida revogar o seu consentimento en calquera momento de forma sinxela e gratuíta se así o desexa.

 

Transferencias internacionais

FONTE DE IDEAS, SLnon ten previsto realizar transferencias internacionais dos seus datos a países fóra do Espazo Económico Europeo (EEE). Naqueles casos nos que sexa necesario, só se realizarán aos destinatarios que se atopen nun país, territorio ou nun ou varios sectores específicos dese país ou organización internacional que teñan declarado un nivel de protección adecuado pola Comisión Europea; ou están baixo o acordo Privacy Shield; ou que estean cubertos por algunha das garantías adecuadas previstas no artigo 46.2 do Regulamento (UE) 2016/679.

 

Este sitio web utiliza un servizo de análise proporcionado por Google Ireland Ltd. ("Google"). Google Analytics utiliza cookies que nos permiten analizar o uso da web. A información xerada pola cookie transfírese xeralmente a través dun servidor establecido en Europa e xestionado por nós a Google Analytics nos EE. UU. e almacénase alí. Esta transferencia de datos realízase sobre a base das cláusulas contractuais tipo da UE. Isto garante unha protección adecuada dos seus datos persoais. Podes obter máis informaciónaquí.

 

No caso de que acceda á súa conta a través da súa conta de rede social FACEBOOK, debe saber que o operador da devandita rede social é a entidade Facebook Inc., con sede en 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USES. Cando accede a través da devandita rede social ou preme no botón "Gústame", o navegador do usuario conectarase cos servidores de Facebook e dita rede social recibe a información do sitio web de acceso do usuario, data e hora de acceso, enderezo IP do usuario e poderá manter información sobre tal acceso na conta de Facebook do usuario.

 

 

5. DEREITOS DOS INTERESADOS

 

Calquera persoa ten dereito a obter confirmación sobre se o Responsable está a tratar datos persoais que lle conciernen ou non, así como a retirar, en calquera momento, o consentimento que puidese ter prestado para calquera finalidade concreta, sen que afecte á legalidade do o tratamento baseado no consentimento previo á súa retirada.

A normativa en materia de protección de datos permítelle exercer os seus dereitos de acceso, rectificación, supresión e portabilidade dos datos e oposición e limitación do seu tratamento, así como non ser obxecto de decisións baseadas unicamente no tratamento automatizado dos seus datos, cando proceda.

Estes dereitos caracterízanse polo seguinte:

- O seu exercicio é gratuíto, salvo no caso de solicitudes manifestamente infundadas ou excesivas (por exemplo, carácter reiterativo), en cuxo caso o Responsable poderá cobrar unha taxa proporcional aos gastos administrativos soportados ou rexeitar a actuación.

- Podes exercer os teus dereitos directamente ou a través do teu representante legal ou voluntario.

- Debemos dar resposta á súa solicitude no prazo dun mes, aínda que, tendo en conta a complexidade e número de solicitudes, o prazo pode prorrogarse por outros dous meses.

- Temos a obriga de informarlle sobre os medios para exercer estes dereitos, que deberán ser accesibles e sen poder denegarlle o exercicio do dereito polo único motivo de optar por outro medio. Se a solicitude se presenta por vía electrónica, a información facilitarase a través desa canle sempre que sexa posible, salvo que solicite o contrario.

- Se o Responsable non tramita a solicitude, comunicaralle, como máximo nun mes, os motivos da súa non actuación e a posibilidade de reclamar ante unha Autoridade de Control.

 

Como exercer estes dereitos?

Os Interesados ​​poderán exercer os seus dereitos dirixindo unha comunicación escrita ao enderezo postal ou electrónico do Responsable do Tratamento, indicando na referencia "EXERCICIO DE DEREITOS LOPD", incluíndo: petición na que se especifique a solicitude, enderezo para os efectos de notificacións, data e sinatura.

Se o solicita, facilitarémosche os formularios para poder exercer estes dereitos, indicando que dereito desexa exercer.

 

Así mesmo, e especialmente se considera que non obtivo a plena satisfacción no exercicio dos seus dereitos, informámoslle que pode presentar unha reclamación ante a Autoridade Nacional de Control dirixíndose á Axencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6. – 28001 Madrid.

 

 

6. REDES SOCIAIS

 

MANANTIAL DE IDEAS, SL utiliza as redes sociais e esta é outra forma de poñerse en contacto contigo. A información recollida a través das mensaxes e comunicacións que publica pode conter información persoal dispoñible en liña e accesible ao público. Estas redes sociais teñen as súas propias políticas de privacidade, que explican como usan e comparten a súa información, polo que recomendamos que as consulte antes de utilizalas para confirmar que está de acordo coa forma en que se recolle, trata e comparte a súa información.

O tratamento dos datos que se realice das persoas que se fagan seguidores e/ou realicen calquera ligazón ou acción de conexión a través das redes sociais das páxinas oficiais do Xestor de Tratamento rexerase pola presente política de privacidade e polas políticas de privacidade de as propias redes sociais.

O Responsable tratará os seus datos coa finalidade de xestionar correctamente a súa presenza na rede social correspondente, enviarlle mensaxes persoais e individuais a través das canles da rede social, informándolle das actividades, produtos e/ou servizos do Responsable, ou desde terceiros que poidan estar relacionados coa nosa actividade, así como calquera outro tratamento que a normativa de redes sociais poida permitir.

 

No caso de que acceda á súa conta a través da súa conta de rede social FACEBOOK, debe saber que o operador da devandita rede social é a entidade Facebook Inc., con sede en 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USES. Cando accede a través da devandita rede social ou preme no botón "Gústame", o navegador do usuario conectarase cos servidores de Facebook e dita rede social recibe a información do sitio web de acceso do usuario, data e hora de acceso, enderezo IP do usuario e poderá manter información sobre tal acceso na conta de Facebook do usuario. Se o usuario fai clic no botón "Gústame" no proceso de compra, esta información tamén se transfire a Facebook e gárdase na conta do usuario. En calquera caso, MANANTIAL DE IDEAS SL non ten influencia sobre os complementos que recollen dita información,

No caso de que lle deas un "Gústame" a calquera rede social, dirixirase a ela, sabendo en todo momento que ao entrar no seu espazo de navegación debes ter en conta a súa política de privacidade

 

 

7. COOKIES

 

En xeral, se navegas por internet podes aceptar ou rexeitar as cookies desde as opcións de configuración do teu navegador.

Este sitio web pode utilizar cookies e outras tecnoloxías similares como obxectos compartidos locais, cookies flash ou píxeles, que son pequenos ficheiros que algunhas plataformas, como páxinas web, poden instalar no equipo do usuario (ordenador, tableta, smartphone, etc.).

As súas funcións poden ser moi variadas: almacenar preferencias de navegación, recoller información estatística, permitir determinadas funcionalidades técnicas, almacenar información sobre os hábitos de navegación do usuario ou do seu equipo, etc.

As cookies son útiles por varios motivos. Desde o punto de vista técnico, permiten que as páxinas web funcionen dun xeito máis áxil e adaptado ás preferencias dos usuarios, como almacenar o seu idioma ou a moeda do seu país, etc. Ademais, axudan aos xestores de tratamento de sitios web a mellorar os seus servizos e a facer máis eficiente a publicidade que se mostra neles, grazas á información estatística ou de hábitos recollida a través deles.

Para a instalación e uso de determinadas cookies é necesario obter o consentimento informado dos usuarios. As cookies que requiren o consentimento do usuario son, entre outras, as cookies analíticas, publicitarias e de afiliación, agás as de carácter técnico e as necesarias para o funcionamento do sitio web ou a prestación dos servizos expresamente solicitados polo usuario.

O usuario ten a posibilidade de configurar o seu navegador para ser avisado da recepción de cookies e impedir a súa instalación no seu equipo. Por favor, consulte as instrucións do seu navegador para ampliar esta información. Para obter máis información sobre as cookies, consulte a nosa Política de cookies.

 

 

8. O CARÁCTER OBRIGATORIO OU FACULTATIVO DA INFORMACIÓN FACILITADA POLO USUARIO

 

O Interesado, mediante a marcación das casillas correspondentes e a introdución de datos nos campos sinalados como obrigatorios nos distintos formularios, acepta expresa, libre e inequívocamente que os seus datos son necesarios para atender a súa solicitude por parte do Responsable do Tratamento, a inclusión de información nos restantes formularios. campos é voluntario.

No caso de que non se faciliten todos os datos, non se garante que a información e os servizos solicitados estean totalmente axustados ás súas necesidades.

 

 

9. MEDIDAS DE SEGURIDADE

 

FONTE DE IDEAS, SLcomprométese a protexer a súa información persoal: Utilizando medidas, controis e procedementos razoablemente fiables e eficaces de carácter físico, organizativo e tecnolóxico, destinados a preservar a integridade e seguridade dos seus datos e garantir a súa privacidade.

Ademais, todo o persoal con acceso aos datos persoais foi formado e coñece as súas obrigas en relación co tratamento dos seus datos persoais.

No caso dos contratos que asinamos con provedores, incluímos cláusulas nas que estes están obrigados a manter o deber de segredo sobre os datos persoais aos que tivesen acceso en virtude da orde realizada, así como a implementar técnicas técnicas. medidas de seguridade e organización necesarias para garantir a confidencialidade, integridade, dispoñibilidade e resistencia permanente dos sistemas e servizos de tratamento de datos persoais.

Todas estas medidas de seguridade son revisadas periodicamente para garantir a súa adecuación e eficacia.

Non obstante, a seguridade absoluta non se pode garantir e non existe un sistema de seguridade que sexa impenetrable polo que, no caso de que algunha información obxecto de tratamento e baixo o noso control se vexa comprometida como consecuencia dunha violación da seguridade, adoptaremos as medidas oportunas para investigar o a incidencia, comunicarao á Autoridade de Control e, se é o caso, a aqueles usuarios que puideran resultar afectados para que adopten as medidas oportunas.